Eventgetriebene Automatisierung

Identitätsprozesse wie Onboarding und Offboarding beginnen in der Regel mit einem Ticket oder einer E-Mail an die IT-Abteilung. Je nach Organisation wird eine Checkliste mit oft manuellen Schritten verwendet, um Änderungen umzusetzen. 

Mit automatisiertem, ereignisgesteuertem Lifecycle Management für Identitäten werden Identitätsprozesse automatisch ausgelöst, wenn eine Änderung auftritt, z. B. wenn die Personalabteilung einen Mitarbeiterdatensatz erstellt, aktualisiert oder entfernt. 

Pointsharp ILM wandelt Ereignisse aus HR-Systemen, Verzeichnissen, Ticketing-Tools und mehr in automatisierte, koordinierte Workflows um, die Ihre Standardarbeitsanweisungen (SOP) in allen verbundenen Systemen ausführen. Es reduziert den manuellen Aufwand und verbessert die Sicherheit, indem Berechtigungen automatisch entfernt oder aktualisiert werden. 

Sprechen Sie mit einem Experten vor Ort
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Automatisiert

Reduzieren Sie manuelle Arbeit durch klare, automatisierte Prozesse

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Schnell

Schneller Einstieg dank integrierter Workflow-Vorlagen

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Sparsam

Beenden Sie manuelle Fehler, sparen Sie Zeit und vermeiden Sie Wartezeiten

Schneller Einstieg und schrittweise Erweiterung


Pointsharp ILM bietet Vorlagen für die Erstellung von Workflows auf Basis Ihrer SOP und anderer Anforderungen. Dies vereinfacht den Startprozess und hilft Ihnen, schneller loszulegen und darauf aufzubauen. Unsere Vorlagen können Ihnen dabei helfen:

 

Cyber Security Products

Definieren von Standardschritten

Was geschieht in jedem Lebenszyklus-Szenario? Zum Beispiel bei neuen Mitarbeitern, Rollenwechseln, ausscheidenden Mitarbeitern, externen Beratern und Zeitarbeitskräften.

On Premise

Wiederverwendung von Bausteinen für wiederkehrende Aufgaben

Gerätelizenzen, Zugriffe und ähnliche wiederkehrende Aktivitäten können problemlos in verschiedenen Szenarien wiederverwendet werden, was die Implementierungszeit verkürzt.

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Zuweisung von Verantwortlichkeiten

Stellen Sie sicher, dass HR, IT, Manager und ähnliche Rollen in jedem Schritt immer die entsprechenden Verantwortlichkeiten zugewiesen bekommen.

Von manuellen Prozessen zu orchestrierten Workflows

Pointsharp Lifecycle Management für Identitäten bietet zahlreiche leistungsstarke Funktionen zur Automatisierung des gesamten Benutzerlebenszyklus in einem einzigen, konsistenten Workflow. 

Vor dem ersten Tag

Stellen Sie sicher, dass Benutzernamen reserviert sind, erstellen Sie Zugänge in allen relevanten Systemen, führen Sie Gruppenzuordnungen durch und planen Sie Aufgaben wie die Ausgabe von Geräten und die Bestellung von Zugangskarten. 

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Am ersten Tag

Zugänge in allen relevanten Systemen werden automatisch aktiviert, erste Sicherheitsrichtlinien werden durchgesetzt und die Beteiligten werden benachrichtigt. 

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Während des Onboardings

Implementieren Sie einen stufenweisen Zugriff, indem Sie bestimmte Zugriffsrechte erst nach Abschluss obligatorischer Schulungen, wie z. B. DSGVO- oder Sicherheitsschulungen, gewähren.

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Während der Beschäftigung

Verwalten Sie organisatorische Änderungen, Rollenwechsel und befristete Zuordnungen automatisch mit automatisierten Workflows anstelle von manuellen Tickets.

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Am letzten Tag

Deaktivieren Sie alle Zugänge, entfernen Sie Gruppenmitgliedschaften, fordern Sie Lizenzen zurück und lösen Sie Ihre spezifischen Datenaufbewahrungsprozesse aus.

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Manuelle Schritte werden nachverfolgt und gehen nicht verloren

Einige Schritte in der User Journey werden weiterhin manuell durchgeführt, z. B. die Übergabe von Geräten, das Unterzeichnen von Formularen oder das Einsammeln von Ausweisen. Pointsharp ILM sorgt dafür, dass diese Schritte kontinuierlich verfolgt werden und nie vergessen werden. 

Pointsharp ILM erstellt automatisch:

  • Aufgaben mit Fälligkeitsdatum und Verantwortlichkeiten
  • Verfolgt den Fertigstellungsstatus
  • Eskaliert überfällige Aktivitäten 

Dadurch wird es einfach, gut dokumentiert und umsetzbar, sicherzustellen, dass alle manuellen Schritte in der Benutzerreise abgeschlossen und nicht übersehen werden. 

Verbesserung der Sicherheit in der Organisation

Das automatisierte, ereignisgesteuerte Lifecycle Management für Identitäten reduziert den manuellen Aufwand und schafft Zeit für wichtigere Aufgaben. Außerdem erhöht es die Sicherheit, indem es vergessene Zugriffsrechte verhindert. Dies ist eine häufige Herausforderung, deren Bewältigung mit dem Inkrafttreten von Verordnungen wie NIS2 noch wichtiger geworden ist. 

Die ILM-Automatisierung erhöht Ihre Sicherheit während der gesamten Benutzerreise. 

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Neue Benutzer

Stellen Sie sicher, dass vor dem ersten Arbeitstag eines Mitarbeiters keine Zugriffsrechte gewährt werden und dass Mitarbeitern keine übermäßig großzügigen Zugriffsrechte gewährt werden, weil ihre Profile von anderen Benutzern kopiert wurde

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Wechselnde Benutzer

Ein häufiger Fehler bei Benutzern, die ihre Rolle wechseln, ist, dass sie ihre alten Zugriffsrechte behalten und gleichzeitig zusätzliche Rechte für ihre neue Rolle erhalten, wodurch ein inoffizieller Superuser entsteht. Eine automatisierte ILM-Lösung verhindert dies.

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Austretende Benutzer

An dem Tag, an dem ein Mitarbeiter, Berater oder ähnliches die Organisation verlässt, werden alle Zugriffsrechte und Berechtigungen widerrufen, sodass keine offenen Zugänge zur Organisation mehr bestehen. Nach einer festgelegten Frist werden alle Benutzerdateien gelöscht, um die DSGVO einzuhalten.

Ereignisgesteuerter Self-Service spart Zeit

Durch die Automatisierung von Aufgaben zur Reduzierung manueller Arbeit und IT-Tickets können Sie viel Zeit sparen und die Benutzererfahrung verbessern. 

Unsere fortschrittlichen Self-Service-Funktionen in Pointsharp ILM wandeln Anträge von Benutzern in ereignisgesteuerte Workflows um, die mit dem Rest Ihres automatisierten Identity Managements übereinstimmen. Dies reduziert manuelle Arbeit und ermöglicht es Benutzern, ihre Probleme schneller zu lösen. 

  • Genehmigungs-Workflows  
  • Automatische Bereitstellung
  • Automatische Zeitlimits
  • Rezertifizierungsprozesse 
Kontaktieren Sie uns
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Weitere Funktionen

Pointsharp ILM ist eine fortschrittliche, flexible Lösung, mit der Sie Identitäten konsolidieren, Compliance erreichen und eine sicherere Organisation aufbauen können. Das ereignisgesteuerte Lifecycle Management für Identitäten ist nur eine von vielen Funktionen. 

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Erweitern Sie Ihre aktuellen Investitionen

Verbessern und verwalten Sie Ihre Microsoft Entra-Umgebung, ohne sie zu ersetzen. Verbinden Sie sich mit all Ihren Systemen, Plattformen und Diensten, um einen vollständigen Überblick zu erhalten. Unsere Lösung verbessert Ihre bestehende Infrastruktur in Ihrem eigenen Tempo.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre bestehenden Lösungen verbessern können
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Identitäts-Compliance

Sicherheit und Compliance sind nicht mehr optional. Der Schutz und die Verwaltung Ihrer Identitäten sind die Grundpfeiler einer sicheren und gesetzeskonformen Organisation.

Erfahren Sie, wie Pointsharp ILM Ihre Compliance und Sicherheit verbessert
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Automatisieren Sie die User Journey

Was meinen wir, wenn wir sagen, dass wir den Joiner-Mover-Leaver-Prozess automatisieren? Lesen Sie unseren praktischen Anwendungsfall, um zu erfahren, wie Sie mit Pointsharp ILM Benutzer, Personalabteilung und IT zufriedener machen können.

Lesen Sie, wie ein automatisierte Prozess in der Praxis funktioniert

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